Comment fonctionne le Click & Collect sur Ollca ?
Le Click & Collect vous permet de commander en ligne auprès de vos commerçants de proximité et de retirer votre commande directement en boutique.
Choisissez vos produits, sélectionnez un créneau de retrait puis récupérez votre commande à l’horaire choisi, en évitant les files d’attente.
Quand puis-je récupérer ma commande ?
Vous pouvez retirer votre commande au créneau sélectionné lors de votre achat.
Retrouvez la date et l’horaire de retrait dans l’onglet « Mes commandes » de votre espace client Ollca.
Puis-je choisir la livraison et le Click & Collect dans une même commande ?
Oui. Si vous commandez auprès de plusieurs commerces, vous pouvez choisir la livraison pour certains et le Click & Collect pour d’autres.
Chaque commerce peut également avoir son propre créneau de retrait ou de livraison.
Je souhaite modifier mon horaire de retrait en magasin
Si vous souhaitez modifier votre horaire de retrait après validation de votre commande, contactez directement votre commerçant afin de vérifier si le changement est possible selon le délai de préparation.
Si vous n'avez pas trouvé la réponse à votre question, contactez-nous :
📞 02 77 76 25 22
📩 contact@ollca.com
